Comment expédiez-vous mes commandes ?

Vos commandes sont expédiées par courrier ou par coursier selon la taille, le poids et la destination. Les frais d'expédition sont par commande/adresse de livraison et non par produit, vous pouvez donc commander autant de produits que vous le souhaitez pour un seul frais d'expédition. Les frais de port sont affichés dans votre panier dès que vous ajoutez un produit. Le montant exact est affiché lorsque vous avez terminé d'ajouter des produits et que vous indiquez votre adresse de livraison complète.

Nous expédions généralement deux ou trois fois par semaine, généralement les lundis, mercredis et vendredis. Parfois, nous expédions deux fois par semaine, si nous avons moins de commandes. Comme nous ne pouvons pas expédier le week-end, les commandes passées du vendredi après-midi au dimanche seront traitées et expédiées au plus tard le lundi suivant.

Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales. Veuillez fournir une adresse postale complète dans votre commande.

Commandes des pays de la CE

Les commandes destinées à un pays de la CE sont expédiées par coursier ou par colis postal international rapide, cela dépend du pays de destination. Les moteurs peuvent être expédiés uniquement par coursiers, les services d'expédition appropriés seront indiqués lorsque vous commandez des moteurs.

Nous utilisons les meilleurs services d'expédition disponibles. Les colis sont livrés dans n'importe quel pays européen en quelques jours. Les envois sont tous traçables et vous recevrez un e-mail de notre part ou du transporteur avec le numéro de suivi et le statut de votre envoi dès que votre colis sera récupéré.

Commandes hors CE
Pour les envois destinés à l'extérieur de la CE (Suisse et Norvège incluses), nous devons utiliser le système postal pour maintenir vos frais d'expédition raisonnablement bas. Notez que vous devrez peut-être payer certaines taxes à l'importation, nous ne pouvons rien faire pour cela et nous ne savons pas combien cela pourrait coûter. Veuillez contacter votre bureau de douane pour plus d'informations.

Le délai de livraison varie selon la destination. Les colis destinés aux pays européens non membres de la CE peuvent prendre environ 7 jours ouvrables pour être livrés. Les colis destinés à des pays hors Europe prennent environ 10 à 15 jours, jusqu'à 20 jours ou plus pour les destinations dans le Pacifique.

Souviens-toi:

- Les frais de port ne dépendent pas de la quantité d'articles que vous commandez ni de la valeur totale de la commande. Si votre commande est très importante, elle doit être expédiée dans une boîte plus grande à un coût légèrement plus élevé.
- Nous expédions deux ou trois fois par semaine, nous n'expédions pas le week-end
- Votre commande vous est livrée quelques jours après son retrait par le coursier dans nos locaux. Le délai de livraison exact dépend du pays de destination et du service d'expédition choisi. En règle générale, plus la destination est proche de l'Italie, plus le colis arrive tôt.
- Les expéditions sont traçables. Lorsque le transporteur récupère votre commande, nous vous envoyons un e-mail contenant le numéro de suivi et d'autres informations sur l'état de l'expédition.

- Les frais de port ne dépendent pas de la quantité d'articles que vous commandez ni de la valeur totale de la commande. Si votre commande est très importante, elle doit être expédiée dans une boîte plus grande à un coût légèrement plus élevé.
- Nous expédions deux ou trois fois par semaine, nous n'expédions pas le week-end
- Votre commande vous est livrée quelques jours après son retrait par le coursier dans nos locaux. Le délai de livraison exact dépend du pays de destination et du service d'expédition choisi. En règle générale, plus la destination est proche de l'Italie, plus le colis arrive tôt.
- Les expéditions sont traçables. Lorsque le transporteur récupère votre commande, nous vous envoyons un e-mail contenant le numéro de suivi et d'autres informations sur l'état de l'expédition.