Privacidad

Art.13 Directiva UE 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos)

Responsable del tratamiento

Para su información, el responsable del tratamiento de datos es Sierralab di Stefano Figini - Via Quarto Cagnino 24 - 20153 Milán - ITALIA

Correo electrónico para cada contacto: info@sierralab.it

Qué datos recopilamos

La directiva europea 2016/679 nos obliga a informarle cómo utilizamos sus datos que recopilamos a través de este sitio o que se toman de servicios externos como Google, Facebook, etc.

En primer lugar, nos gustaría informarle que sus datos se utilizan exclusivamente para el funcionamiento de este sitio, o para enviarle los pedidos que realiza y para contactarlo en caso de que debamos comunicarle algo importante sobre sus pedidos.

No tenemos ningún interés en utilizar sus datos de ninguna otra manera y no se los cedemos a nadie a menos que sea obligatorio para enviar sus pedidos. La única excepción es si las autoridades judiciales los requieren. En ese caso la ley nos obliga a revelarlos, pero esperamos nunca encontrarnos en esta lamentable situación...

Los datos que recogemos son los necesarios para identificarte y enviar tus pedidos: nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de correo electrónico. Si deseas recibir tus pedidos en una dirección diferente a tu domicilio (tu oficina, tus padres, tu abuela...) nos lo comunicarás y conservaremos esos datos para que puedas utilizarlos posteriormente para otros pedidos sin tener que para reescribir cada vez.

Si solicita una factura también le pediremos el número de IVA y el código fiscal, si es una empresa le pediremos también el nombre de la empresa y el domicilio social.

Te pedimos el número de teléfono porque los mensajeros lo quieren y también para contactar contigo en caso de necesidad. Los mensajeros necesitan llamarte si hay problemas en la entrega, o incluso enviarte mensajes de texto que te advierten de la próxima entrega, todo para tu beneficio exclusivo.

Obviamente cuando te registres nos darás tu nombre de usuario y contraseña, pero esto permanece tan secreto para nosotros que no podemos leerlo de ninguna manera. Como mucho podemos cambiarlo, pero sólo si nos lo pides.

Además de estos datos, también registramos su sexo (solo para nuestras estadísticas internas) y su fecha de nacimiento. Necesitamos esto porque no podemos vender nada a niños menores de 13 años si no cuentan con la ayuda de un padre, y algunos artículos solo se pueden vender a adultos.

Sin embargo, más adelante en este texto podrás leer los detalles sobre diversos datos que se recopilan, si así lo deseas.

Los datos que recabamos son obligatorios, es decir, se utilizan para prestarte nuestro servicio consistente en el envío del material que nos encargas. Si no pudimos recogerlos no podremos enviarte nada. En caso de que te pidamos datos opcionales siempre puedes negarte a dárnoslos, y ante cualquier duda (nos preguntamos cuáles pueden ser...) puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico que hemos escrito en la parte superior de la texto.

Respecto a las cookies hemos explicado muy bien qué utilizamos y cómo las utilizamos en la parte final de este texto, todo ello respetando la ley vigente. Sin embargo, no utilizamos cookies de creación de perfiles porque no nos importa.

Por último, debemos advertirle que si comunica de alguna manera los datos de otras personas que no sean usted, y si intercambia estos datos a través de nuestros sitios, implícitamente declara tener pleno derecho a hacerlo y nos libera de cualquier responsabilidad frente a terceros. Ya sabes cómo van estas cosas...

Cómo tratamos tus datos y dónde los guardamos

Cómo los tratamos

Puedes sentirte cómodo porque tomamos todas las medidas necesarias para evitar que tus datos te sean revelados sin nuestro conocimiento. Utilizamos sistemas informáticos (en la práctica, nuestras computadoras y servidores en los que se ejecutan nuestros sitios).

Además de nosotros, en algunos casos, otras personas involucradas en nuestro trabajo pueden tener acceso a sus datos, por ejemplo, administradores de servidores que alojan nuestros sitios. Si estás interesado, siempre puedes solicitarnos un listado actualizado de terceros que pueden tener acceso a tus datos.

Dónde los guardamos

¿Adivina dónde? Tus datos son almacenados en nuestra sede, y en cualquier otro lugar donde se encuentren quienes deban tratarlos. Nuevamente, si está interesado en obtener más información, contáctenos también.

Cuánto tiempo los conservamos

Simple: por el tiempo necesario para prestar el servicio. No estamos particularmente interesados en sus datos, excepto para hacer lo que usted nos pidió. Así que no vamos a ocupar un espacio caro en nuestros servidores si no es necesario. Si quieres puedes solicitar la cancelación de tus datos en cualquier momento, ¡y puedes estar seguro de que lo haremos al instante!

¿Qué tipo de datos recopilamos?

Si eres uno de nuestros clientes, definitivamente eres una persona muy inteligente, así que ya sabes para qué necesitamos tus datos. Sin embargo, la legislación nos obliga a especificarlo nuevamente, por lo tanto: sus datos se recopilan para permitirnos brindarle nuestro servicio y para los siguientes propósitos: Interacción con redes y plataformas sociales externas, estadísticas, para contactarlo, comentario de contenido, gestión de pagos, interacciones basadas en ubicación, protección SPAM, registro y autenticación, remarketing y segmentación por comportamiento, visualización de contenido de plataformas externas y funciones sociales.

Contacto contigo

Formulario de contacto (este sitio web)

Si contactas con nosotros mediante el formulario de contacto del sitio web obviamente lo llenas con algunos de tus datos y como lo haces tú mismo implica que nos permites usarlos para responder a tus preguntas.

Datos personales recopilados: correo electrónico, posible número de pedido.

Lista de correo o boletín (este sitio web)

Cuando se registra en nuestro boletín informativo, su dirección de correo electrónico se agrega automáticamente a una lista a la que enviamos información de diversos tipos, incluida la comercial, de vez en cuando. Su dirección de correo electrónico también se puede agregar después de su compra. Mantenemos la lista para nosotros y solo la enviamos al administrador del boletín (MailUp) con el fin de enviar la información. Ni nosotros ni MailUp usamos la lista para otros fines y, naturalmente, no se la damos a nadie.

Datos Personales recopilados: correo electrónico, país, nombre y apellido.

Contacto por teléfono (este Sitio Web)

Como ya hemos explicado tu número de teléfono es necesario para que los mensajeros se pongan en contacto contigo en caso de que no estés presente en casa en el momento de la entrega, o para avisarte de la entrega en sí. En algunos casos podemos usarlo para comunicaciones importantes relacionadas con su pedido.

Datos Personales recabados: número de teléfono.

Funciones sociales

Invitar y sugerir amigos (este sitio web)

Podemos utilizar algunos de sus datos para permitirle invitar a sus amigos o sugerirles algunos productos.

Datos Personales recogidos: varios tipos de Datos.

Gestión de pagos

Algunos tipos de pagos son gestionados por servicios externos. Estos servicios solicitan algunos datos para realizar el pago pero los gestionan ellos mismos y nunca nos los comunican. Algunos de estos servicios también pueden enviarle mensajes de correo electrónico que contengan facturas o notificaciones relacionadas con el pago.

PayPal (Paypal)

¿Y quién no lo sabe? PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc. y le permite realizar pagos en línea.

Datos Personales recopilados: son varios, pero para conocer más debes leer la política de privacidad de PayPal.

Raya

Al igual que PayPal, Stripe también es un administrador de pagos, pero lo usamos para procesar pagos con tarjeta de crédito.

Datos personales recopilados: en cuanto a PayPal, son varios los datos recopilados y para saber más debes leer la política de privacidad de Stripe.

Interacción con redes sociales y plataformas externas

En nuestros sitios existe la posibilidad de interactuar con varias redes sociales por lo que es posible que algunos de sus datos sean transmitidos o recopilados por estas redes sociales. Esta colección aún se gestiona según las políticas de privacidad de cada red social.

Botón G+ y widgets sociales de Google+ (Google Inc.)

El botón G+ y los widgets sociales de Google+ son servicios para interactuar con la red social Google+, proporcionados por Google Inc.

Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. - Política de privacidad.

Botón de LinkedIn y widgets sociales (LinkedIn Corporation)

El botón de LinkedIn y los widgets sociales son servicios de interacción con la red social Linkedin, proporcionados por LinkedIn Corporation.

Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. - Política de privacidad.

Botón Me gusta y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)

El botón "Me gusta" y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, proporcionados por Facebook, Inc.

Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. - Política de privacidad.

Botón social y widgets de YouTube (Google Inc.)

El botón y los widgets sociales de YouTube son servicios de interacción con la red social YouTube, proporcionados por Google Inc.

Datos Personales recogidos: Datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. - Política de privacidad.

Geolocalización

En este sitio existe un sistema de geolocalización que se basa en la dirección que usted nos proporciona, y otro sistema que identifica su zona en función de su conexión a Internet. Solo lo usamos con fines estadísticos, o para saber cuántos visitantes provienen de un lugar determinado. Sin embargo, su navegador le permite bloquear el seguimiento.

Datos Personales recabados: posición geográfica.

Protección contra SPAM

Este tipo de servicio analiza el tráfico de este Sitio Web, que potencialmente contiene Datos Personales de los Usuarios, con el fin de filtrar partes del tráfico, mensajes y contenidos reconocidos como SPAM.

Registro directo (este sitio web)

Al registrarte nos permites identificarte y darte la disponibilidadde algunos servicios útiles reservados a usuarios registrados. Al registrarte, nos proporcionas algunos datos que obviamente aceptas facilitarnos.

Datos Personales recabados: nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña y nombre de usuario. En algunos casos, también nos proporcionará: código fiscal/número de IVA, nombre de la empresa, dirección de facturación.

Estadísticas

Google Analytics con IP anonimizada (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza la Información personal recopilada con el fin de evaluar el uso de este sitio web, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.

Google puede utilizar información personal para mostrarle anuncios dirigidos cuando visita otros sitios o si realiza una búsqueda.

Esta integración de Google Analytics hace que su dirección IP sea anónima. La anonimización funciona acortando la dirección IP de los Usuarios dentro de las fronteras de los estados miembros de la Unión Europea o en otros países que participan en el acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP se enviará a los servidores de Google y se acortará dentro de Estados Unidos.

Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. - Política de privacidad - Exclusión voluntaria.

Estadísticas recopiladas directamente (este sitio web)

Este Sitio Web utiliza un sistema estadístico interno, que no involucra a terceros y utiliza datos de tráfico de forma anónima.

Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de Uso.

Mostrar contenido de plataformas externas

En ocasiones podemos incluir la posibilidad de ver contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de este sitio (por ejemplo vídeos de You Tube). En este caso es posible que estas plataformas externas recopilen los datos de tráfico de las páginas desde las que se visualizan. Pero no sabemos cómo...

Fuentes de Google (Google Inc.)

Google Fonts es un servicio de Google que proporciona las fuentes utilizadas en algunas partes de este sitio.

Datos Personales recogidos: Datos de uso y diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: EE. UU. - Política de privacidad.

Widget de vídeo de YouTube (Google Inc.)

YouTube es un servicio de visualización de contenidos de vídeo gestionado por Google Inc. que permite a este Sitio Web integrar dichos contenidos dentro de sus páginas.

Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. - Política de privacidad.

Y finalmente...

Tus derechos

Tienes todos los derechos que puedas imaginar: puedes solicitar más información sobre el tratamiento de tus datos en cualquier momento, puedes obtener confirmación de la existencia de tus datos, puedes solicitar conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar la integración, supresión, actualización, corrección, transformación en forma anónima o incluso el bloqueo de datos posiblemente tratados en violación de la ley (pero no lo hacemos...), así como oponerse en cualquier caso , por motivos legítimos, a su tratamiento. Las solicitudes deben enviarnos por correo electrónico.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos cambiar esta política de privacidad y, si lo hacemos, debemos advertirte. Los cambios, sin embargo, sólo se producen si alguna regulación así lo requiere.

Si no acepta lo escrito en esta política de privacidad, o cualquier cambio, debe dejar de usar el sitio (pero qué lástima...) y puede pedirnos que eliminemos sus datos.

Información sobre esta política de privacidad

El Responsable del tratamiento es responsable de esta política de privacidad, elaborada a partir de formularios elaborados por Sierrafox S.r.l. y almacenado en sus servidores.

Referencias legales

Esta declaración de privacidad está elaborada de conformidad con lo dispuesto en el art. 13 de la Directiva 2016/679 / CE y se refiere a todos los sitios propiedad de Sierrafox Srl.

Y si has venido a leer hasta aquí... ¡enhorabuena!

Política de cookies

Esta es la Política de Cookies de Sierrafox Hobbies, accesible desde www.sierrafoxhobbies.com

¿Qué son las cookies?

Como es práctica común en casi todos los sitios web profesionales, este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos que se descargan en su computadora, para mejorar su experiencia. Esta página describe qué información recopilan, cómo la usamos y por qué a veces necesitamos almacenar estas cookies. También compartiremos cómo puede evitar que se almacenen estas cookies; sin embargo, esto puede degradar o "romper" ciertos elementos de la funcionalidad del sitio.

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Cómo utilizamos las cookies

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Desactivación de cookies

Puede evitar la instalación de cookies ajustando la configuración de su navegador (consulte la Ayuda de su navegador para saber cómo hacerlo). Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies afectará la funcionalidad de este y muchos otros sitios web que visite. Deshabilitar las cookies generalmente resultará en la deshabilitación de ciertas funciones y características de este sitio. Por lo tanto, se recomienda que no deshabilite las cookies.

Las cookies que establecemos

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Más información

Esperamos que esto le haya aclarado las cosas y, como se mencionó anteriormente, si hay algo que no está seguro de necesitar o no, generalmente es más seguro dejar las cookies habilitadas en caso de que interactúe con una de las funciones que utiliza en nuestro sitio.

Sin embargo, si todavía estás buscando más información, puedes contactarnos a través del siguiente método:

  • Correo electrónico: info@sierralab.it