Privacy

Art.13 Direttiva EU 2016/679 (General Data Protection Regulation)

Titolare del Trattamento dei Dati

Per tua informazione il titolare del trattamento dei dati è Sierrafox S.r.l. - Via G. Massarenti 15 – 20148 Milano
Email per ogni contatto: info@sierrafox.eu

Quali dati raccogliamo

La direttiva europea 2016/679 ci impone di comunicarti come utilizziamo i tuoi dati che raccogliamo attraverso questo sito o che vengono prelevati da servizi esterni come Google, Facebook, ecc.

Innanzitutto ci teniamo a dirti che i tuoi dati ci servono esclusivamente per il funzionamento di questo sito, ovvero per inviarti gli ordini che fai e per contattarti nel caso dovessimo comunicarti qualche cosa di importante riguardo i tuoi ordini.

Non abbiamo alcun interesse ad utilizzare i tuoi dati in altri modi, e non li cediamo a nessuno a meno che non sia obbligatorio per spedire i tuoi ordini. L'unica eccezione è nel caso l'autorità giudiziaria li richieda. In quel caso la legge ci obbliga a rivelarli, ma speriamo di non doverci mai trovare in questa spiacevole situazione.

I dati che raccogliamo sono quelli necessari per identificarti e spedire i tuoi ordini: nome, cognome, indirizzo di spedizione, email. Se desideri ricevere i tuoi ordini ad un indirizzo diverso dalla tua abitazione (in ufficio, presso i tuoi genitori, dalla nonna,...) ce lo comunicherai tu stesso e noi conserveremo quel dato così potrai usarlo in seguito per altri ordini senza doverlo riscrivere tutte le volte.

Se richiedi una fattura ti chiederemo anche la partita IVA e il codice fiscale, se sei un'azienda ti chiederemo anche la ragione sociale e la sede legale.

Ti chiediamo il numero di telefono perchè i corrieri lo vogliono e anche per contattarti in caso di necessità. Ai corrieri serve per chiamarti se dovessero esserci problemi nella consegna, o anche per inviarti SMS che ti avvertono della consegna imminente, il tutto a tuo esclusivo vantaggio.

Ovviamente quando ti registri ci darai il tuo username ed una password, ma questa resta segreta anche a noi tanto che non possiamo leggerla in alcun modo. Al massimo la possiamo cambiare, ma solo se ce lo chiedi tu. 

Oltre a questi dati registriamo anche il tuo sesso (solo per una nostra statistica interna) e la tua data di nascita. Questa ci serve perchè non possiamo vendere nulla ai minori di 13 anni se non sono assistiti da un genitore, e alcuni articoli si possono vendere solo a maggiorenni.

Comunque più avanti in questo testo puoi leggere i dettagli su vari dati che vengono raccolti, se ne hai voglia.

I dati che raccogliamo sono obbligatori, ovvero servono per poterti fornire il nostro servizio che consiste nalla spedizione del materiale che ordini. Se non potessimo raccoglierli non potremmo spedirti nulla. Nel caso ti chiedessimo dati facoltativi puoi sempre rifiutare di darceli, e per qualunque dubbio (ci chiediamo quale...) puoi contattarci al nostro indirizzo mail che abbiamo scritto in cima al testo.

Per quanto riguarda i cookies abbiamo spiegato molto bene quali usiamo e come li usiamo nella parte finale di questo testo, il tutto rispettando la norma vigente. Comunque sappi che non usaimo alcun cookie di profilazione perchè non ci interessa. 

Infine dobbiamo avvertirti che se ci comunichi in qualunque modo i dati di altre persone diverse da te, e se scambi questi dati attraverso i nostri siti, dichiari implicitamente di avere il pieno diritto di farlo e ci sollevi da qualunque responsabilità nei confronti di terzi, sai com'è...

Come trattiamo i tuoi dati e dove li teniamo

Come li trattiamo

Puoi stare tranquillo perchè adottiamo tutte le misure necessarie per evitare che i tuoi dati vengano divulgati a tua e nostra insaputa. Usiamo sistemi informatici (in pratica i nostri computer ed i server sui quali girano i nostri siti).

Oltre a noi, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai tuoi dati altre persone coinvolte nel nostro lavoro, per esempio gli amministratori dei server sui quali sono ospitati i nostri siti. Se ti interessa, puoi sempre richiederci l’elenco aggiornato dei soggetti terzi che possono avere accesso ai tuoi dati.

Dove li teniamo

Indovina? I tuoi dati sono conservati presso la nostra sede operativa, ed in ogni altro luogo in cui siano localizzati coloro che li devono trattare. Ancora una volta, se sei interessato ad ulteriori informazioni, contattaci pure.

Per quanto li teniamo

Semplice: per il tempo necessario a fornirti il servizio. Non ci interessano particolarmente i tuoi dati, se non per fare ciò che tu ci hai chiesto. Quindi non abbiamo intenzione di occupare spazio costoso sui nostri server se non è necessario. Se vuoi puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualunque momento, e puoi stare certo che lo faremo all'istante!

A cosa servono i dati che raccogliamo

Se sei un nostro cliente sei sicuramente una persona sveglia ed intelligente, quindi hai già capito a cosa ci servono i tuoi dati. La normativa però ci impone di specificarlo di nuovo, perciò: i tuoi dati sono raccolti per consentirci di fornirti il nostro servizio e per le seguenti finalità: Interazione con social network e piattaforme esterne, statistica, per contattarti, commento dei contenuti, gestione dei pagamenti, interazioni basate sulla posizione, protezione dallo SPAM, registrazione ed autenticazione, remarketing e behavioral targeting, visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e funzionalità sociali.

Contatti con te

Modulo di contatto (questo Sito Web)

Se ci contatti col modulo di contatto del sito ovviamente lo compili con alcuni tuoi dati e dato che sei tu a farlo è implicito che ci consenti di usarli per rispondere alle tue domande.

Dati Personali raccolti: email, eventuale numero ordine.

Mailing list o newsletter (questo Sito Web)

Quando ti registri alla nostra newsletter il tuo indirizzo email viene automaticamente inserito in una lista a cui di tanto in tanto inviamo informazioni di vario tipo, anche commerciali. Il tuo indirizzo email potrebeb essere aggiunto anche in seguito ad un tuo acquisto. La lista la teniamo per noi, e la inviamo solo al gestore di newsletter (MailUp) con lo scopo di poter inviare le informazioni. Ne' noi ne' MailUp utilizziamo la lista per altri scopi, e naturalemnte non la cediamo a nessuno.

Dati Personali raccolti: email, nazione, nome e cognome.

Contatto via telefono (questo Sito Web)

Come abbiamo già spiegato il tuo numero di telefono è necessario ai corrieri per contattarti in caso tu non sia presente in casa al momento della consegna, o per avvertirti della consegna stessa. In certi casi lo possiamo utilizzare per comunicazioni importanti inerenti il tuo ordine.

Dati Personali raccolti: numero di telefono.

Funzionalità sociali

Invitare e suggerire amici (questo Sito Web)

Potremmo utilizzare alcuni dei tuoi dati per permetterti di invitare tuoi amici o per suggerire loro alcuni prodotti.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati.

Gestione dei pagamenti

Alcuni tipi di pagamento sono gestiti da servizi esterni. Questi servizi chiedono alcuni dati per effettuare il pagamento ma li gestiscono da sé e non vengono mai comunicati a noi. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre inviarti messaggi email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

PayPal (Paypal)

E chi non lo conosce? PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., e ti consente di effettuare pagamenti online.

Dati Personali raccolti: sono vari, ma per saperne di più devi leggere la privacy policy di PayPal.

Stripe

Come PayPal, anche Stripe è un gestore di pagamenti, ma lo utilizziamo per processare i pagamenti con carta di credito. 

Dati Personali raccolti: come per PayPal sono vari e per saperne di più devi leggere la privacy policy di Stripe..

Interazione con social network e piattaforme esterne

Nei nostri siti esiste la possibilità di interagire con vari social networks quindi è possibile che alcuni tuoi dati siano trasmessi o raccolti da questi social. Questa raccolta viene comunque gestita secondo le politiche di privacy di ogni social.

Pulsante G+ e widget sociali di Google+ (Google Inc.)

Il pulsante G+ e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Pulsante e widget sociali di Linkedin (LinkedIn Corporation)

Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Pulsante e widget sociali di YouTube (Google Inc.)

Il pulsante e i widget sociali di YouTube sono servizi di interazione con il social network YouTube, forniti da Google Inc.

Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Geolocalizzazione

In questo sito esiste un sistema di geolocalizzazione che si basa sull'indirizzo che ci fornisci, ed un altro sistema che identifica la tua zona in base al tuo collegamento internet. A noi servono solo per fini statistici, ovvero per sapere quanti visitatori arrivano da un certo luogo. Il tuo browser comunque ti da la possibilità di bloccare il tracciamento.

Dati Personali raccolti: posizione geografica.

Protezione dallo SPAM

Questo tipo di servizi analizza il traffico di questo Sito Web, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.

Registrazione diretta (questo Sito Web)

Registrandoti ci consenti di identificarti e di darti la disponibilità di alcuni servizi utili riservati agli utenti registrati. All'atto della registrazione ci fornisci tu stesso alcuni dati, che ovviamente desideri darci. 

Dati Personali raccolti: nome, cognome, indirizzo, data di nascita, email, numero di telefono, password e username. In certi casi ci fornirai anche: codice fiscale/partita IVA, ragione sociale, indirizzo di fatturazione.

Statistica

Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per mostrarti annunci pubblicitari mirati quando visiti altri siti o se fai una ricerca.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

Statistiche raccolte in modo diretto (questo Sito Web)

Questo Sito Web utilizza un sistema di statistiche interno, che non coinvolge terze parti ed utilizza i dati di traffico in modo anonimo.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

A volte possiamo includere la possibilità di vedere contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo sito (per esempio video di You Tube). In questo caso è possibile che queste piattaforme esterne raccolgano i dati di traffico delle pagine dalle quali vengono viste. Noi però non lo sappiamo...

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts è un servizio di Google che fornisce caratteri (fonts) utilizzati in alcune parti di questo sito.

Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Widget Video YouTube (Google Inc.)

YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Per finire...

I tuoi diritti

Hai tutti i diritti che puoi immaginare: puoi richiedere in qualunque momento maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, puoi ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei tuoi dati, puoi chiedere di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l'aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o persino il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione di legge (ma noi non lo facciamo...), nonché di opporti in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte a noi tramite email.

Modifiche a questa privacy policy

Possiamo modificare questa privacy policy, e se lo facciamo dobbiamo avvertirti. Le modifiche comunque avvengono solo se qualche regolamento lo richiede.

Se non accetti quanto scritto in questa privacy policy, o le eventuali modifiche, devi interrompere l'uso del sito (ma che peccato, però..) e puoi chiederci di cancellare i tuoi dati. 

Informazioni su questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile per questa privacy policy, redatta partendo da moduli predisposti da Sierrafox S.r.l. e conservati sui suoi server.

Riferimenti legali

Questa informativa privacy è redatta secondo quanto previsto dall’Art. 13 della Direttiva 2016/679/CE e riguarda tutti i siti di proprietà di Sierrafox Srl.

Cookie policy

Questa è la politica sui cookie per Sierrafox Hobbies, accessibile da www.sierrafoxhobbies.com

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